Гарантії
10 років
офіційна гарантія від виробника
Гарантія 10 років
На всі підвіконня Plastolit надається офіційна гарантія від виробника строком 10 років.
- Гарантія на поверхню
- Гарантія на колір
- Гарантія на цілісність конструкції
Умови повернення
Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів. Товар має бути у фабричній упаковці та не мати слідів використання.
- Товар у фабричній упаковці
- Без слідів використання
- Збережений товарний вигляд
Контроль якості
Кожен підвіконник проходить контроль якості перед відправкою.
- Перевірка геометрії
- Перевірка поверхні
- Перевірка кольору
Повернення та обмін
1. Повернення та обмін товару належної якості
Покупці можуть повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
- •товар не використовувався;
- •збережено його товарний вигляд, оригінальну упаковку та споживчі властивості;
- •є підтвердження покупки (товарний чек або накладна).
Повернення або обмін не поширюється на товари, виготовлені за індивідуальним замовленням згідно з Додатком № 3 до постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року.
2. Повернення товару неналежної якості
Якщо отриманий товар має дефекти або не відповідає заявленим характеристикам, покупець може повернути його або обміняти на аналогічний. Компанія покриває витрати на доставку у разі повернення товару з вини виробника.
3. Процедура повернення
- 1Зв'яжіться з нами за контактним номером, щоб повідомити про бажання повернути або обміняти товар.
- 2Надішліть товар з усією оригінальною упаковкою та документами.
- 3Після перевірки товару повернення коштів або обмін будуть здійснені протягом 3-7 робочих днів.
4. Доставка та оплата при поверненні
Повернення або обмін товару належної якості здійснюється за рахунок покупця, за винятком випадків, коли товар був неналежної якості або з виробничими дефектами.
Цей розділ допоможе покупцям швидко зорієнтуватися в умовах повернення та обміну, підкресливши ключові деталі та вимоги для різних категорій товарів.