🚚 Бесплатная доставка по Киеву от 5 000 грн!
P
Plastolit
UA

Гарантии

10 лет

официальная гарантия от производителя

Гарантия 10 лет

На все подоконники Plastolit предоставляется официальная гарантия от производителя сроком 10 лет.

  • Гарантия на поверхность
  • Гарантия на цвет
  • Гарантия на целостность конструкции

Условия возврата

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней. Товар должен быть в фабричной упаковке и не иметь следов использования.

  • Товар в фабричной упаковке
  • Без следов использования
  • Сохраненный товарный вид

Контроль качества

Каждый подоконник проходит контроль качества перед отправкой.

  • Проверка геометрии
  • Проверка поверхности
  • Проверка цвета

Возврат и обмен

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества

Покупатели могут вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если:

  • •товар не использовался;
  • •сохранен его товарный вид, оригинальная упаковка и потребительские свойства;
  • •есть подтверждение покупки (товарный чек или накладная).

Возврат или обмен не распространяется на товары, изготовленные по индивидуальному заказу согласно Приложению № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины № 172 от 19 марта 1994 года.

2. Возврат товара ненадлежащего качества

Если полученный товар имеет дефекты или не соответствует заявленным характеристикам, покупатель может вернуть его или обменять на аналогичный. Компания покрывает расходы на доставку в случае возврата товара по вине производителя.

3. Процедура возврата

  1. 1Свяжитесь с нами по контактному номеру, чтобы сообщить о желании вернуть или обменять товар.
  2. 2Отправьте товар со всей оригинальной упаковкой и документами.
  3. 3После проверки товара возврат средств или обмен будут осуществлены в течение 3-7 рабочих дней.

4. Доставка и оплата при возврате

Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя, за исключением случаев, когда товар был ненадлежащего качества или с производственными дефектами.

Этот раздел поможет покупателям быстро сориентироваться в условиях возврата и обмена, подчеркнув ключевые детали и требования для разных категорий товаров.